Политика бронирования


1. Бронь с сайта подтверждается администратором в течение суток с момента бронирования.

2. Подтверждение отправляется в электронной форме по адресу, указанному при заполнении формы бронирования.

3. Бронь сохраняется при внесении в течение 3 (трех) дней с даты бронирования предоплаты в размере 30% от общей стоимости путевки. Вам обязательно перезвонит наш администратор и предложит различные варианты: в отделе продаж в Челябинске на Тимирязева, 21 (пн-пт 10:00-19:00), в самом семейном курорте УТЕС, либо на основании выставленного счета по указанным реквизитам в любом отделении банка.

4. При изменении Ваших планов – будем признательны за информирование нас по номеру +7 (351) 214-14-84 (круглосуточный) .

6. Расчетное время: заезд в 17:00 и выезд в 15:00.

7. Поздний выезд и ранний заезд оплачиваются дополнительно.

Отмена бронирования

1. При изменении Ваших планов – будем признательны за информирование нас по номеру +7 (351) 214-14-84 (круглосуточный).

2. При отмене бронирования за сутки до  дня заезда – сумма в размере стоимости суток проживания остается невозвратной.

3. В случае уважительных причин (болезнь) – просим предоставить справку от врача и возврат будет сделан в размере 100%.

Читайте также


Остались вопросы?
напишите свой телефон, и мы перезвоним вам